Новий застосунок та особистий кабінет пацієнта KinderKlinik доступні із 17 жовтня

З 17 жовтня всі нові та наявні пацієнти, які обслуговуються в мережі клінік для дітей та батьків KinderKlinik, можуть встановити на свої смартфони офіційний додаток у Google Play на Android та App Store на iOS, а також скористатися оновленим особистим кабінетом для доступу до персональної медичної документації.

Посилання на скачування:

Google Play – завантажити

App Store – завантажити

Які функції доступні в застосунку:

особиста інформація про пацієнта з можливістю її редагування
історія візитів (запланованих та минулих)
медична документація (консультативні висновки лікарів, результати аналізів та досліджень)
контактна інформація та путівники до відділень
інформаційні повідомлення від клініки

Також доступна веб-версія особистого кабінету пацієнта з таким самим функціоналом з доступом через браузер на комп’ютері.

Посилання для входу: https://portal-doctor.eleks.com/web/Kinderklinik/#/login

До уваги пацієнтів, які обслуговувался в нашій мережі до 17 жовтня 2024 року!

Уся ваша медична документація та історія візитів в безпеці та наявна у новому застосунку! Нижче ви знайдете детальну інструкцію як отримати до неї доступ.

Як увійти до особистого кабінету через сайт клініки у браузері

– на головній сторінці сайту натиснути на банер «Особистий кабінет»

– ввести логін/пароль, який ви отримали у вайбер-повідомленні від клініки після візиту (для нових пацієнтів)

– для існуючих пацієнтів та користувачів попереднього мобільного додатку знадобиться провести одноразову процедуру відновлення пароля до особистого кабінету. Варіантів 2 – через особистий кабінет у браузері та у додатку.

Варіант 1. У веб-версії особистого кабінету

перейти за посиланням https://portal-doctor.eleks.com/web/Kinderklinik/#/login
клікнути на посилання, вказане на скріншоті (Реєстрація/Відновлення пароля)

ввести адресу електронної пошти та номер телефону (ВАЖЛИВО! Адреса електронної пошти має бути ідентичною вказаній у карті пацієнта. Номер телефону пацієнта в карті пацієнта повинен мати обліковий запис у месенджері Viber, оскільки розсилка персональних інформаційних повідомлень здійснюється у Viber). Обов’язково перевіряємо папку СПАМ у скриньці електронної пошти, якщо листа немає у папці вхідних повідомлень

отримати на пошту або Viber код підтвердження операції зміни пароля

ввести код підтвердження та новий пароль, після чого натиснути кнопку “Підтвердити”

у діалоговому вікні натиснути кнопку ОК

після отримання логіну ввести його разом із паролем на сторінці особистого кабінету у браузері.

Важливо! Якщо номер телефону пацієнта не прив’язаний до облікового запису месенджера Viber, то система визначить профіль особистого кабінету користувача за адресою електронної пошти. У такому разі код підтвердження надійде на електронну пошту пацієнта.

Варіант 2. Відновити доступ (логін та пароль) за допомогою оповіщення на номер телефону у Viber (при цьому номер телефону пацієнта має бути вказаний у карті пацієнта, а також мати обліковий запис у месенджері Viber, оскільки розсилка персональних інформаційних повідомлень здійснюється у Viber) або електронною поштою

Як відновити доступ до карти пацієнта у застосунку

на головному екрані програми натиснути кнопку “Реєстрація.Відновлення пароля”

ввести свої актуальні персональні дані (всі поля є обов’язковими для заповнення), після чого натиснути кнопку “Продовжити”

у діалоговому вікні натиснути кнопку ОК

перевірити скриньку електронної пошти або Viber, куди прийде код перевірки

повернутися до програми, ввести отриманий код перевірки, а також новий пароль (двічі), після чого натиснути кнопку “Відновити пароль”

у діалоговому вікні натиснути кнопку ОК

отриманий на електронну пошту/Viber логін використовувати для входу до програми

Як встановити оновлений застосунок KinderKlinik:

на головній сторінці, відповідно до мобільної операційної системи, клацнути на банер. після входу в офіційний магазин програм натиснути кнопку «завантажити»

або ввести у поле пошуку в магазинах додатків App Store/Google Play пошуковий запит Kinder Klinik

Важливо!

Функціонал особистого кабінету пацієнта у браузері та мобільного додатку повністю ідентичні! Користувач сам вибирає, як йому зручно переглядати свої медичні дані – через додаток або особистий кабінет на сайті.

Чи можна самостійно зареєструватися в особистому кабінеті пацієнта?

Ні.

Чи можна додати в мобільний додаток медичну картку другої дитини та/або іншого члена сім’ї?

Так. Для цього на головному екрані програми натиснути кнопку “Медкарти”